Processo judicial contra seguradora para obter indenização negada, paga a menor ou indevidamente atrasada.
- Perfil do cliente: quem teve sinistro negado ou recebeu valor abaixo do previsto na apólice.
- Quando indicar:
- A seguradora negou o sinistro sem motivo justo
- Pagou valor menor que o devido, por subavaliação da sequela
- Atrasou o pagamento além do prazo legal
- Interpretou cláusulas de forma abusiva
- Quando NÃO indicar: quando a negativa tem fundamento contratual claro e não há margem de discussão.
- Argumento principal: na Justiça a perícia é feita por perito nomeado pelo juiz, não pago pela seguradora, o que costuma mudar a avaliação da sequela.
- Código de Defesa do Consumidor: o ônus da prova se inverte, cabendo à seguradora provar que não deve.
- Danos morais: além da indenização em si, é possível pleitear danos morais, principalmente em negativa com má-fé ou excesso de burocracia.
- Modelo de cobrança: ⚠️ confirmar (o conteúdo original dizia "só paga se ganhar", validar antes de usar).
⚠️ Números a confirmar. Este conteúdo foi gerado por IA e ainda não foi validado na fonte. Confira antes de usar com cliente.
- ⚠️ Prazo médio: citado como 6 a 24 meses, a confirmar
- ⚠️ Taxa de sucesso: citada como 70% a 90%, sem fonte, confirmar ou remover
- ⚠️ Danos morais: citados como R$ 5.000 a R$ 30.000, confirmar
- O que pode ser recebido: indenização correta do seguro, danos morais, correção monetária e juros desde o sinistro
- Reunir apólice, negativa da seguradora e toda a documentação médica
- Analisar o fundamento da negativa
- Avaliar tentativa de acordo administrativo
- Ajuizar a ação
- Perícia judicial independente
- Sentença e execução
Por que a via judicial costuma dar resultado melhor?
Porque a perícia é feita por perito nomeado pelo juiz, não pela seguradora, e o Código de Defesa do Consumidor inverte o ônus da prova.
Posso pedir danos morais?
Sim, principalmente quando houve má-fé ou burocracia excessiva na negativa.
Quanto tempo demora?
⚠️ A confirmar.
Seus direitos, nossa luta. Só Indenizações: especialistas em INSS e Seguros.