Ecossistema de assessoria a direitos do consumidor, recuperação de indenizações securitárias, proteção veicular e soluções energéticas nas unidades de Pirapora e Várzea da Palma (Norte de Minas Gerais).
- Visão geral: o que é o negócio, liderança, modelo de duas esteiras e posicionamento anti-golpe.
- Serviços: catálogo com 9 serviços detalhados no padrão de 7 seções.
- Operação: rotina das lojas físicas, esteiras operacionais, SLAs de atendimento e matriz de responsabilidades.